一、了解被骗情况

1.确认是否真的被骗：在淘宝购物时，首先需要确认是否真的发生了被骗的情况。如果是商品质量与描述不符，或者是付款后卖家消失，那么你可能已经遭遇了**。

二、收集证据

2.保存聊天记录：与卖家的聊天记录是证明交易过程中存在问题的重要证据。确保保存好所有与卖家的沟通记录，包括订单信息、付款凭证等。

3.截图保留：对于商品图片、评价截图等，也要进行截图保留，以便在后续维权过程中使用。

三、申请退款

4.联系卖家：首先尝试联系卖家，说明情况并要求退款。如果卖家愿意配合，那么问题可能很快就能得到解决。

5.申请淘宝客服介入：如果卖家拒绝退款，可以向淘宝客服申请介入。在申请过程中，提供相关证据，客服会协助处理。

四、寻求法律帮助

6.法律途径：如果淘宝客服介入后问题仍然无法解决，可以考虑寻求法律帮助。可以咨询律师，了解自己的权益，并采取相应的法律行动。

7.起诉或仲裁：在律师的建议下，可以采取起诉或仲裁的方式维护自己的权益。

五、防范措施

8.选择信誉好的商家：在购物时，尽量选择信誉好的商家，减少被骗的可能性。

9.留意商品描述：仔细阅读商品描述，确保商品信息与自己的需求相符。

10.谨慎支付：不要轻易相信卖家提供的任何支付方式，尽量选择淘宝提供的支付工具。

六、其他途径

11.社交媒体曝光：如果问题严重，可以通过社交媒体曝光，引起公众**，迫使卖家或淘宝官方解决问题。

在面对淘宝购物被骗的情况时，首先要保持冷静，收集证据，然后通过淘宝客服、法律途径等多种途径解决问题。也要在日常生活中提高警惕，防范类似事件的发生。