手机接收不到短信，这个问题困扰了不少人。可能是网络问题，也可能是手机设置出了问题。下面，我们就来一步步排查，找出原因，解决问题。

一、检查网络连接

1.确认手机已连接到网络。无论是Wi-Fi还是移动数据，都需要确保手机已经连接上网络。

2.尝试重启手机，有时候简单的重启可以解决网络问题。

3.检查无线路由器是否正常工作，重启路由器也可能解决问题。

二、检查短信设置

1.打开手机设置，找到短信应用。

2.检查短信应用的网络设置，确保已开启移动数据或Wi-Fi。

3.清除短信应用的缓存，有时候缓存过多会导致短信接收失败。

三、检查短信服务

1.打开手机设置，找到运营商服务或短信服务。

2.确认短信服务已开启，如果关闭了，请开启。

3.检查是否有短信套餐限制，如果有，请咨询运营商。

四、检查手机安全软件

1.检查手机是否安装了安全软件，有时候安全软件会拦截短信。 2.进入安全软件，找到短信拦截设置，确保已关闭。

五、检查短信接收号码

1.检查发送短信的号码是否正确，有时候号码错误会导致短信无法接收。 2.尝试使用其他号码发送短信，确认问题是否在于接收号码。

六、检查手机系统

1.检查手机系统版本是否为最新，更新系统可能解决接收短信的问题。 2.如果是旧版本系统，建议升级到最新版本。

七、联系运营商

1.如果以上方法都无法解决问题，建议联系运营商咨询。 2.运营商可能会帮助你排查问题，或者提供其他解决方案。

手机接收不到短信，可能是由于网络、设置、短信服务、安全软件、接收号码、手机系统或运营商等因素引起的。通过以上方法排查，相信你一定能够找到解决问题的办法。希望这篇文章能帮助你解决实际问题，让你的手机恢复正常使用。