中兴的错误在于它忽视了企业文化建设，导致内部矛盾加剧，最终影响到了整个公司的运营和声誉。以下是具体分析：

一、忽视企业文化建设

1.缺乏共同价值观

中兴在企业文化建设方面存在缺失，缺乏明确的共同价值观，导致员工对企业目标和使命的理解不一，进而影响到公司的发展。

2.内部矛盾加剧

由于企业文化建设不足，中兴内部矛盾逐渐加剧，部分员工对公司发展方向和战略产生了质疑，进而引发了不满和抗议。

二、战略决策失误

1.过度依赖国外市场

中兴在战略决策上过分依赖国外市场，忽视了国内市场的潜力，导致在面临国际市场压力时，无法迅速调整策略。

2.技术创新不足

中兴在技术创新方面投入不足，导致在激烈的市场竞争中，产品竞争力逐渐减弱，难以满足消费者需求。

三、管理问题

1.管理层决策失误

中兴管理层在决策过程中存在失误，如对市场变化的反应迟钝，对竞争对手的分析不充分等。

2.人才流失

由于管理问题，中兴出现了严重的人才流失现象，导致公司核心竞争力下降。

四、法律风险

1.违反国际贸易规则

中兴在某些国家和地区，如美国，违反了国际贸易规则，导致公司声誉受损，甚至面临罚款。

2.滥用市场优势

中兴在某些业务领域滥用市场优势，损害了消费者利益，引发了监管机构的**。

五、社会责任缺失

1.环保意识不强

中兴在环保方面投入不足，导致生产过程中产生大量污染，对环境造成严重影响。

2.责任意识薄弱

中兴在处理突发事件时，责任意识薄弱，未能及时应对，给公司带来了不必要的损失。

中兴的错误在于企业文化建设、战略决策、管理问题、法律风险和社会责任缺失等方面。要避免类似错误，企业应加强企业文化建设，提高决策能力，加强管理，严格遵守法律法规，积极承担社会责任。